Bij Easy Services kunt u kiezen uit verschillende soorten servicecontracten voor uw pinautomaten.
– ‘All-in plus’ servicecontract voor pinautomaat
– ‘All-in’ servicecontract voor pinautomaat
– Services zonder contract
“All-in plus” servicecontract voor pinautomaat
Service Center:
Het telefonisch melden van storingen tussen 08:00 uur en 23:00, 7 dagen per week.
Technische services ter plaatse*:
- 14 uur per dag, 7 dagen per week inclusief feestdagen;
- responsetijden:
- vóór 12:00 uur gemeld, vóór 20:00 uur geholpen;
- na 12:00 uur gemeld, uiterlijk de volgende dag vóór 14:00 uur geholpen.
Inclusief:
- voorrijkosten;
- uurloon;
- parkeergeld op locatie.
Exclusief:
- eventuele entreegelden (bijv. op een beurs);
- de reparatiekosten van de pinautomaat buiten de garantietermijn;
- leenautomaat bij tijdelijke vervanging.
“All-in” servicecontract voor pinautomaat
Service Center:
Het telefonisch melden van storingen tussen 08:00 uur en 23:00, 7 dagen per week.
Technische services ter plaatse*:
- inbegrepen van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur;
- tegen betaling ook buiten deze tijden;
- Response tijden:
- vóór 12:00 gemeld, volgende dag geholpen;
- na 12:00 uur gemeld, binnen twee werkdagen geholpen.
Inclusief:
- voorrijkosten bij servicebezoek van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur;
- uurloon;
- parkeergelden op locatie.
Exclusief:
- eventuele entreegelden (bijv. op een beurs);
- de reparatiekosten van de pinautomaat buiten de garantietermijn;
- extra servicekosten bij servicebezoek van 17:00 t/m 22:00 uur op zaterdag, zondag en feestdagen;
- leenautomaat bij tijdelijke vervanging.
Wanneer u niet voor een servicecontract kiest
Service Center:
- Tegen betaling op werkdagen van maandag t/m woensdag van 08:00 uur tot 17:00 uur , donderdag en vrijdag van 17:00 uur tot 22:00 uur en zaterdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.
Technische service ter plaatse*:
- tegen betaling van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur;
- wij streven ernaar de service binnen 5 werkdagen te laten plaatsvinden
Voor tarieven kunt u vrijblijvend informeren op telefoonnummer 088-1000900 of via ons contactformulier op de website.
* Afhankelijk van uw reguliere openingstijden.