Vaartweg 81A, 8243PD, Lelystad
088-1000900
info@easy-services.nl

Over Easy Services

Easy Services is uw partner in serviceverlening binnen de ICT-sector. Zowel voor on- als off-site ICT-support, uitrol- of reparatiewerkzaamheden en het op afstand ondersteunen van uw eindklanten.

Bij Easy Services kunt u kiezen uit verschillende soorten servicecontracten voor uw pinautomaten.

– ‘All-in plus’ servicecontract voor pinautomaat

– ‘All-in’ servicecontract voor pinautomaat

– Services zonder contract

“All-in plus” servicecontract voor pinautomaat


Service Center:

Het telefonisch melden van storingen tussen 08:00 uur en 23:00, 7 dagen per week. 

Technische services ter plaatse*:

  •         14 uur per dag, 7 dagen per week inclusief feestdagen;
  •         responsetijden:
  •         vóór 12:00 uur gemeld, vóór 20:00 uur geholpen;
  •         na 12:00 uur gemeld, uiterlijk de volgende dag vóór 14:00 uur geholpen. 

Inclusief:

  •         voorrijkosten;
  •         uurloon;
  •         parkeergeld op locatie. 

Exclusief:

  •         eventuele entreegelden (bijv. op een beurs);
  •         de reparatiekosten van de pinautomaat buiten de garantietermijn;
  •         leenautomaat bij tijdelijke vervanging.

“All-in” servicecontract voor pinautomaat


Service Center:

Het telefonisch melden van storingen tussen 08:00 uur en 23:00, 7 dagen per week. 

Technische services ter plaatse*:

  •         inbegrepen van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur;
  •         tegen betaling ook buiten deze tijden;
  •         Response tijden:
  •         vóór 12:00 gemeld, volgende dag geholpen;
  •         na 12:00 uur gemeld, binnen twee werkdagen geholpen. 

Inclusief:

  •         voorrijkosten bij servicebezoek van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur;
  •         uurloon;
  •         parkeergelden op locatie. 

Exclusief:

  •         eventuele entreegelden (bijv. op een beurs);
  •         de reparatiekosten van de pinautomaat buiten de garantietermijn;
  •         extra servicekosten bij servicebezoek van 17:00 t/m 22:00 uur op zaterdag, zondag en feestdagen;
  •         leenautomaat bij tijdelijke vervanging.

Wanneer u niet voor een servicecontract kiest


Service Center:

  •         Tegen betaling op werkdagen van maandag t/m woensdag van 08:00 uur tot 17:00 uur , donderdag en vrijdag van 17:00 uur tot 22:00 uur en zaterdag van 08:00 uur tot 17:00 uur. 

Technische service ter plaatse*:

  •         tegen betaling van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur;
  •         wij streven ernaar de service binnen 5 werkdagen te laten plaatsvinden

Voor tarieven kunt u vrijblijvend informeren op telefoonnummer 088-1000900 of via ons contactformulier op de website. 

* Afhankelijk van uw reguliere openingstijden.